นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pgslotto

pgslotto ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราดำเนินการภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของประเทศไทย

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ pgslotto และหน้าเพจทั้งหมดภายใต้โดเมน pgslotto.club
• แอปพลิเคชันมือถือของ pgslotto บนทุกแพลตฟอร์ม
• การติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางซัพพอร์ตและอีเมล
• บริการเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของ PDPA pgslotto มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหน ดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านเพิ่มเติม หรือมีกฎหมายกำหนดให้ต้องกระทำ

pgslotto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและความจำเป็นในการให้บริการแต่ละประเภท ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

pgslotto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณีดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pgslotto
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML), และกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในประเทศไทย
3. การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การสวมรอย การใช้บัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
4. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย
5. การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง ด้านการพนันเกินขอบเขต รวมถึงการบังคับใช้ข้อจำกัดการเดิมพัน

pgslotto จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่าน ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ pgslotto เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม pgslotto ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

pgslotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบส่วนตัวในการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pgslotto

pgslotto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล

pgslotto จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgslotto จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pgslotto พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น

ในบางกรณี pgslotto อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ pgslotto จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

• pgslotto จะทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ทุกเมื่อ
• pgslotto จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

pgslotto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pgslotto ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pgslotto.club (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม pgslotto ตลอด 24 ชั่วโมง

pgslotto จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า